بایسته های مدیریت در کسب و کار

هشدار: پیش از آغاز نوشتار،  به اشخاصی که نوشتارهای من در روزنامه ها یا روی سایت شخصی یا وبلاگهایم را بدون ذکر منبع و بدون پیوند سایتم یا وبلاگهایم به نام خود یا دیگری به هر گونه ای منتشر می کنند متذکر می شوم که چشم به راه عواقب قانونی انتشار غیر مجاز و بدون اجازه نوشتارهایم باشند.

ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.

این نوشتار آمیخته ای است از تجربه های شخصی و چکیده برخی از مطالعاتم.

این را برای مدیران بنگاههای اقتصادی و کارآفرینان و تلاشگران میدان کسب و کار نوشته ام.

اگر در مواردی به مطالعه دعوتتان کرده ام منظورم مطالعه یا آگاهی در حد کاربردی و متناسب با مسئولیت شغلی شماست.

در صورت نیاز، شما می توانید با مطالعه یا از طریق مشاورانتان نسبت به موارد ذکر شده به تناسب نیاز و مسئولیت خویش آگاه گردید.

امیدوارم  نکته ها و موارد مطرح شده در کسب و کار، رهنمونتان باشد. ادامه مطلب …

نقش کارکنان در بازاریابی و فروش خدمات

در فروش خدمات، کارکنان، خود بخشی از ویژگی و ارزش خدمات به حساب می آیند.

زیرا آنان هستند که:

۱) با مشتری مذاکره می کنند و درگاه اصلی ارتباط شما با مشتری هستند. در جریان این مذاکره بخش عمده ای از قضاوت مشتریان بالقوه نسبت به رفتار فروش و کیفیت و نحوه ارائه خدمات شما شکل می گیرد و تصمیم گیری برای خرید یا عدم خرید از شما پس از این مذاکره انجام می شود.

۲) به پرسش ها و ابهامات مشتری پاسخ می دهند و بدین ترتیب عرضه و تقاضا را به نزدیکترین و شفاف ترین الگو و منطقه وقوع، هدایت می کنند.

۳) با نیاز و خواسته مشتری آشنا می شوند و امکان مدیریت موثرتر بر تقاضا و عرضه را فراهم می کنند.

ادامه مطلب …

اهداف و جایگاه خصوصی سازی در سیاست های اصل ۴۴ قانون اساسی

هشدار: پیش از آغاز نوشتار،  به اشخاصی که نوشتارهای من در روزنامه ها یا روی سایت شخصی یا وبلاگهایم را بدون ذکر منبع و بدون پیوند سایتم یا وبلاگهایم به نام خود یا دیگری به هر گونه ای منتشر می کنند متذکر می شوم که چشم به راه عواقب قانونی انتشار غیر مجاز و بدون اجازه نوشتارهایم باشند.

ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.

شاید تصور شما نیز همچون بسیاری از افراد، این باشد که سیاست های کلی اصل ۴۴ بیش از خصوصی سازی در اقتصاد کشور، منظور و مفهوم دیگری ندارد. در حالی که خصوصی سازی فقط یکی از ابزارهای مورد نظر در این سیاست ها است.

در زنجیره ای از نوشتارها که این نوشتار، مقدمه آنها تلقی می شود سعی خواهم کرد هدف سیاست های کلی اصل ۴۴ قانون اساسی و جایگاه خصوصی سازی در این سیاست ها را به بیانی ساده، تبیین کنم. ادامه مطلب …

ناکامی در رسیدن به حق پخش و رکوردی که به نفع فوتبال شکست. تلخ و شیرین فوتبال در سال ۹۳

هشدار: پیش از آغاز نوشتار،  به اشخاصی که نوشتارهای من در روزنامه ها یا روی سایت شخصی یا وبلاگهایم را بدون ذکر منبع و بدون پیوند سایتم یا وبلاگهایم به نام خود یا دیگری به هر گونه ای منتشر می کنند متذکر می شوم که چشم به راه عواقب قانونی انتشار غیر مجاز و بدون اجازه نوشتارهایم باشند.

ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.

فوتبال ایران در سال رو به پایان تلخ و شیرین زیادی داشت که در نوشتار زیر به بخش های پر رنگ آن اشاره شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر، صادق رئیسی کیا مدیرعامل پیشین باشگاه راه آهن در یادداشت ارسالی خود برای گروه ورزشی خبرگزاری مهر به تلخ و شیرین های فوتبال ایران در سال ۱۳۹۳ پرداخته و نوشته است: ادامه مطلب …

نمای نوروزی مسئولیتهای اجتماعی پرسپولیس و استقلال

هشدار: پیش از آغاز نوشتار،  به اشخاصی که نوشتارهای من در روزنامه ها یا روی سایت شخصی یا وبلاگهایم را بدون ذکر منبع و بدون پیوند سایتم یا وبلاگهایم به نام خود یا دیگری به هر گونه ای منتشر می کنند متذکر می شوم که چشم به راه عواقب قانونی انتشار غیر مجاز و بدون اجازه نوشتارهایم باشند.

ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.

وجود میلیون ها هوادار و علاقه مند برای باشگاه‌های پرسپولیس و استقلال نه فقط یک سرمایه اجتماعی بزرگ برای این دو باشگاه بلکه برای کشورمان به حساب می‌آید. ادامه مطلب …