اصول ديپلماسي عمومي

هشدار: ذکر و باز نشر نوشتارهای من و هر نوشتاری که در روزنامه ها یا روی سایت شخصی و وبلاگهایم منتشر شده منحصراً با قید نام و نام خانوادگی ام و همراه با پیوند سایت و وبلاگهایم مجاز است.

برگرفته از دیپلماسی عمومی آمریکا

(ترجمه محمد فرجیان)

1- افراد ساعي و متعهد به خاطر دستاوردهايشان شايسته ی  احترام هستند.

2- برنامه اي داشته باشيد كه از آزمون زمان موفق بيرون بيايد.

3- هرگز ابتكار عمل را از دست ندهيد.

4- خبرگي و انعطاف پذيري را توأما داشته باشيد.

5- اقدامات و گزارش هايتان نگاهي مثبت  و  رو به جلو داشته باشد.

6- وجهه ی  عمومي خود را به روز، نگه داريد.

7- به اصول خود  وفادار باشيد.

8- كمتر بگوييد و بيشتر گوش بدهيد و همواره تحليل كنيد.

9- براي موفقيت ، يك راهبرد جامع داشته باشيد.

10- روابط  راهبردي  را فراموش نكنيد.

11- منافع متعدد خود را تحليل و برآورد كنيد و بر اساس آن انتخاب كنيد.

12- سعي كنيد كه هيچ نفعي ، منافع ديگر را تحت الشعاع قرار ندهد.

13- مطالبات ديگران از خود را نفياً و اثباتاً مديريت كنيد.

14- چگونگي استفاده ی  راهبردي از روابط ، براي تحقق اهداف را بياموزيد.

15- رهنمودهاي شفاهي مؤثري براي موقعيتهاي مختلف داشته باشيد.

16- رهبري از بالا آغاز مي شود. توانايي هاي رهبري خود را ارتقاء دهيد.

17- از افكار عمومي و تأثير آن بر موفقيت برنامه هايتان آگاه باشيد.

18- براي زيردستان و همكارانتان الگو باشيد.

19- چگونگی هدايت و رهبري مولفه هاي پيچيده و چند وجهي را در خود تقويت كنيد.

20- جلسات منظم هماهنگي برنامه ها را تشكيل دهيد. منابع، برنامه ها و فعاليت ها را به نحو مؤثر هماهنگ كنيد.

21- خود را با تغييرات جديد، وفق دهيد.

22- به جاي ايجاد سازمانهاي جديد از سازمان موجود نهايت استفاده را ببريد.

23- همكاري بين فردي و بين گروهي و بين نهادي را مستحكم تر نماييد.

24- شبكه اي براي ارتباط دادن همفكران و متحدين خود داشته باشيد.

25- در روابط ، بلند مدت فكر كنيد.

26- تعاملات فرهنگي و آموزشي خود را مديريت كنيد.

27- منابع و افراد لازم براي فهم و تحليل افكار عمومي در هر منطقه را در اختيار داشته باشيد.

28- زمان بيشتري به برنامه هاي راهبردي خود اختصاص دهيد و نظارت بيشتر بر برنامه ها و كارهاي كوتاه مدت خود داشته باشيد.

29- كارشناسان بيروني را به درون بدنه ی  سازمان بكشانيد و از آنها استفاده كنيد.

30- توجه به چشم اندازهاي جديد و تخصص بالاتر را فراموش نكنيد.

31- چابك باشيد.

32- فرايندهاي شفاف و كارآمد داشته باشيد. فرايند پيچيده و غير شفاف ، به از دست رفتن فرصتها مي انجامد.

33- آموزشهاي مستمر كاركنان فراموش نشود. آنها بايد فرصت بيشتري براي رشد حرفه اي داشته باشند.

34- تنوع وسيعي از مهارتها و آگاهي ها و تكنيك ها و روش هاي روابط مؤثر را بدست آوريد.

35- رابطه ای  عميق و بلند مدت با رهبران افكار عمومي داشته باشيد.

36- منابع خود را به اولويتها اختصاص دهيد.

37- براي مواجهه ی  مؤثر با جهان بايد آن را بشناسيم.

38- از آنچه كه در سازمانها و شركتهاي ديگر مي گذرد خبر بگيريد تا دوباره كاري نكنيد و از تجارب ديگران غفلت نكرده باشيد.

39- همكاران و شركاي خود را در جريان اقدامات خود و دلايل اهميت آن قرار دهيد.

40- سعی کنید رويكردهاي جديد، انعطاف پذيري، سرعت بيشتر، استفاده از فناوريهاي نو ، كاربرد عاقلانه شبكه ها، همكاري بيشتر، شيوه ی مناسبت تر ارتباطات ، مورد توجه همیشگی شما  باشد.

41- حتي بهترين و خلاقانه ترين ابتكار عمل ها اگر بطور مداوم دنبال نشوند ممكن است كارايي خود را از دست بدهند.

42- تفاوتها را درك كنيد و روابط خود را بر اساس آنها تنظيم كنيد.

43- گوش دادن جدي و آشكارا به خواسته و نظر ديگران بخشي از ديپلماسي عمومي است.

44- اگر بگذاريد ديگران نيز بهره اي ببرند اين به سود خود شماست.

45- ابتكار عمل هاي جديدخود را در معرض سنجش و ارزيابي ديگران قرار دهيد و نظر آنان را بگيريد. تخصص و فرهنگ سنجش و ارزيابي از خود را در خود ايجاد كنيد.

46- مشاركت يك اصل سازماني كليدي است.

47- كارايي را به عنوان يك هدف مهم هرگز فراموش نكنيد.

                                                                                            صادق رئیسی کیا

منبع : فصلنامه مطالعات سیاسی ( سال سوم – شماره اول و دوم -بهار و تابستان 1388)