اصول دیپلماسی عمومی

برگرفته از دیپلماسی عمومی آمریکا

(ترجمه محمد فرجیان)

۱- افراد ساعی و متعهد به خاطر دستاوردهایشان شایسته ی  احترام هستند.

۲- برنامه ای داشته باشید که از آزمون زمان موفق بیرون بیاید.

۳- هرگز ابتکار عمل را از دست ندهید.

۴- خبرگی و انعطاف پذیری را توأما داشته باشید.

۵- اقدامات و گزارش هایتان نگاهی مثبت  و  رو به جلو داشته باشد.

۶- وجهه ی  عمومی خود را به روز، نگه دارید.

۷- به اصول خود  وفادار باشید.

۸- کمتر بگویید و بیشتر گوش بدهید و همواره تحلیل کنید.

۹- برای موفقیت ، یک راهبرد جامع داشته باشید.

۱۰- روابط  راهبردی  را فراموش نکنید.

۱۱- منافع متعدد خود را تحلیل و برآورد کنید و بر اساس آن انتخاب کنید.

۱۲- سعی کنید که هیچ نفعی ، منافع دیگر را تحت الشعاع قرار ندهد.

۱۳- مطالبات دیگران از خود را نفیاً و اثباتاً مدیریت کنید.

۱۴- چگونگی استفاده ی  راهبردی از روابط ، برای تحقق اهداف را بیاموزید.

۱۵- رهنمودهای شفاهی مؤثری برای موقعیتهای مختلف داشته باشید.

۱۶- رهبری از بالا آغاز می شود. توانایی های رهبری خود را ارتقاء دهید.

۱۷- از افکار عمومی و تأثیر آن بر موفقیت برنامه هایتان آگاه باشید.

۱۸- برای زیردستان و همکارانتان الگو باشید.

۱۹- چگونگی هدایت و رهبری مولفه های پیچیده و چند وجهی را در خود تقویت کنید.

۲۰- جلسات منظم هماهنگی برنامه ها را تشکیل دهید. منابع، برنامه ها و فعالیت ها را به نحو مؤثر هماهنگ کنید.

۲۱- خود را با تغییرات جدید، وفق دهید.

۲۲- به جای ایجاد سازمانهای جدید از سازمان موجود نهایت استفاده را ببرید.

۲۳- همکاری بین فردی و بین گروهی و بین نهادی را مستحکم تر نمایید.

۲۴- شبکه ای برای ارتباط دادن همفکران و متحدین خود داشته باشید.

۲۵- در روابط ، بلند مدت فکر کنید.

۲۶- تعاملات فرهنگی و آموزشی خود را مدیریت کنید.

۲۷- منابع و افراد لازم برای فهم و تحلیل افکار عمومی در هر منطقه را در اختیار داشته باشید.

۲۸- زمان بیشتری به برنامه های راهبردی خود اختصاص دهید و نظارت بیشتر بر برنامه ها و کارهای کوتاه مدت خود داشته باشید.

۲۹- کارشناسان بیرونی را به درون بدنه ی  سازمان بکشانید و از آنها استفاده کنید.

۳۰- توجه به چشم اندازهای جدید و تخصص بالاتر را فراموش نکنید.

۳۱- چابک باشید.

۳۲- فرایندهای شفاف و کارآمد داشته باشید. فرایند پیچیده و غیر شفاف ، به از دست رفتن فرصتها می انجامد.

۳۳- آموزشهای مستمر کارکنان فراموش نشود. آنها باید فرصت بیشتری برای رشد حرفه ای داشته باشند.

۳۴- تنوع وسیعی از مهارتها و آگاهی ها و تکنیک ها و روش های روابط مؤثر را بدست آورید.

۳۵- رابطه ای  عمیق و بلند مدت با رهبران افکار عمومی داشته باشید.

۳۶- منابع خود را به اولویتها اختصاص دهید.

۳۷- برای مواجهه ی  مؤثر با جهان باید آن را بشناسیم.

۳۸- از آنچه که در سازمانها و شرکتهای دیگر می گذرد خبر بگیرید تا دوباره کاری نکنید و از تجارب دیگران غفلت نکرده باشید.

۳۹- همکاران و شرکای خود را در جریان اقدامات خود و دلایل اهمیت آن قرار دهید.

۴۰- سعی کنید رویکردهای جدید، انعطاف پذیری، سرعت بیشتر، استفاده از فناوریهای نو ، کاربرد عاقلانه شبکه ها، همکاری بیشتر، شیوه ی مناسبت تر ارتباطات ، مورد توجه همیشگی شما  باشد.

۴۱- حتی بهترین و خلاقانه ترین ابتکار عمل ها اگر بطور مداوم دنبال نشوند ممکن است کارایی خود را از دست بدهند.

۴۲- تفاوتها را درک کنید و روابط خود را بر اساس آنها تنظیم کنید.

۴۳- گوش دادن جدی و آشکارا به خواسته و نظر دیگران بخشی از دیپلماسی عمومی است.

۴۴- اگر بگذارید دیگران نیز بهره ای ببرند این به سود خود شماست.

۴۵- ابتکار عمل های جدیدخود را در معرض سنجش و ارزیابی دیگران قرار دهید و نظر آنان را بگیرید. تخصص و فرهنگ سنجش و ارزیابی از خود را در خود ایجاد کنید.

۴۶- مشارکت یک اصل سازمانی کلیدی است.

۴۷- کارایی را به عنوان یک هدف مهم هرگز فراموش نکنید.

                                                                                            صادق رئیسی کیا

منبع : فصلنامه مطالعات سیاسی ( سال سوم – شماره اول و دوم -بهار و تابستان ۱۳۸۸)

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *